ما هي مدة عملية الإرجاع؟
قد تستغرق معالجة المرتجعات ما يصل إلى 14 يوم عمل من يوم استلامنا لعودتك. سنرسل إليك بريدا إلكترونيا للتأكيد بمجرد معالجة عودتك.
ما هي مدة عملية الإرجاع؟ قراءة المزيد »
قد تستغرق معالجة المرتجعات ما يصل إلى 14 يوم عمل من يوم استلامنا لعودتك. سنرسل إليك بريدا إلكترونيا للتأكيد بمجرد معالجة عودتك.
ما هي مدة عملية الإرجاع؟ قراءة المزيد »
يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك إذا تلقيت سلعا غير صحيحة و / أو مفقودة و / أو معيبة. يرجى تضمين رقم طلبك وصور العنصر (العناصر) وجميع المراجع ذات الصلة عند استلام الحزمة الخاصة بك. سنبذل قصارى جهدنا لحل قضيتك في أقرب وقت ممكن.
ماذا لو كان المنتج (المنتجات) التي استلمتها معيبا / غير صحيح / تالف؟ قراءة المزيد »
جميع رسوم إعادة الشحن والرسوم المتنوعة الأخرى هي مسؤولية العميل.
هل سيتم تغطية الشحن لمرتجعاتي؟ قراءة المزيد »
إذا لم تكن راضيا عن مشترياتك وترغب في إرجاع عنصر ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 30 يوما من استلام طلبك. يرجى تقديم رقم طلبك بالإضافة إلى سبب إرجاعك. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعة طلب الإرجاع وسيرسل المزيد من التعليمات إذا تمت الموافقة على الإرجاع. للحصول على قائمة بعناصر البيع النهائي ، يرجى الاطلاع
كيف يمكنني إرجاع منتج؟ قراءة المزيد »
لمعرفة طرق الشحن ، يرجى قراءة صفحة الشحن الخاصة بنا.
كيف سيتم شحن طلبي؟ قراءة المزيد »
سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. عادة ، ستتلقى رقم التتبع بعد يوم واحد من شحن طلبك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟ قراءة المزيد »
يعتمد وقت التسليم على خيار الشحن الذي اخترته. بمجرد شحن الطلب ، سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في اليوم التالي حيث تصبح معلومات التتبع متاحة بشكل عام بعد 24 ساعة من شحن الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن إدارة الجمارك في بلدك.
في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق “هل فقدت كلمة المرور؟” وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.
ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟ قراءة المزيد »
يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني. يمكننا تغيير عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وعنوانك ولكن لا يمكننا تغيير طلبك.
ماذا لو كتبت عنوان بريد إلكتروني خاطئ؟ قراءة المزيد »
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا ، ماستركارد ، أمريكان إكسبريس) والمدفوعات PayPal. نحن لا نقبل الشيكات الشخصية أو الحوالات المالية أو التحويلات المصرفية المباشرة أو مدفوعات بطاقات الخصم أو الدفع نقدا عند التسليم.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟ قراءة المزيد »