أسئلة وأجوبة

طلبيات

يرجى العلم أنه لا يمكن مراجعة عنوان الشحن الخاص بك بعد معالجة الطلب أو شحنه. يرجى تحديث عنوان الشحن الخاص بك إلى عنوان إقامتك بدلا من عنوان عطلتك لأننا لا نعرف كم من الوقت ستعلق إدارة الجمارك في الوجهة الطرد.

Category: ORDERING

لا ، يمكنك أيضا تقديم طلب كضيف. ولكن ، هناك بعض الامتيازات إذا كان لديك حساب معنا: عملية دفع سريعة عرض حالة طلبك وسجل الطلبات بسهولة تلقي تحديثات توضح بالتفصيل إصداراتنا الجديدة وعروضنا الترويجية الخاصة

Category: ORDERING

نظرا لأن موقعنا الإلكتروني وخدمتنا يعتمدان على اللغة الإنجليزية ، فإن جميع المعلومات التي كتبتها مطلوبة لتكون طريقة إدخال باللغة الإنجليزية ، بما في ذلك علامات الترقيم. إذا كانت بعض الأحرف من عنوانك تحتوي على أحرف غير إنجليزية ، ينصح باستخدام الأحرف الإنجليزية المماثلة بدلا من ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك تغيير الحرف “؟” إلى “c”.

Category: ORDERING

نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام الطلب في قبول أو رفض الطلب ، أو أي جزء منه ، وفقا لتقديرنا الخاص ، حتى بعد تلقي العميل تأكيدا للطلب أو بعد اعتماد بطاقة الائتمان. إذا تم بالفعل تفويض بطاقة الائتمان للشراء وتم إلغاء الطلب ، فسنصدر رصيدا لطريقة الدفع الأصلية. سيخضع أي إلغاء يتم إجراؤه بعد تقديم الطلب لرسوم إلغاء بنسبة 30٪ من السعر الإجمالي بغض النظر عن الوقت الذي تم فيه تقديم الطلب (حتى لو كان بعد ثانية واحدة فقط) حيث يفرض علينا المعالج / بطاقة الائتمان التجارية رسوما مقابل الإلغاء. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء أي طلبات تم تعبئتها أو شحنها بالفعل.

Category: ORDERING

عند الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك ، يتم إدخال جميع معلوماتك في صفحة ويب آمنة SSL. يتم بعد ذلك تشفير معلوماتك بواسطة SSL وإرسالها مباشرة إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان لدينا ، حيث يتم اعتماد بطاقتك ومعاملتك والموافقة عليها. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.

Category: ORDERING

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا ، ماستركارد ، أمريكان إكسبريس) والمدفوعات PayPal. نحن لا نقبل الشيكات الشخصية أو الحوالات المالية أو التحويلات المصرفية المباشرة أو مدفوعات بطاقات الخصم أو الدفع نقدا عند التسليم.

Category: ORDERING

يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني. يمكننا تغيير عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وعنوانك ولكن لا يمكننا تغيير طلبك.

Category: ORDERING

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق “هل فقدت كلمة المرور؟” وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.

Category: ORDERING

يعتمد وقت التسليم على خيار الشحن الذي اخترته. بمجرد شحن الطلب ، سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في اليوم التالي حيث تصبح معلومات التتبع متاحة بشكل عام بعد 24 ساعة من شحن الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن إدارة الجمارك في بلدك.

Category: ORDERING

سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. عادة ، ستتلقى رقم التتبع بعد يوم واحد من شحن طلبك.

Category: ORDERING

لمعرفة طرق الشحن ، يرجى قراءة صفحة الشحن الخاصة بنا.

Category: ORDERING

عودة الطلبات

يرجى العلم أنه لا يمكن مراجعة عنوان الشحن الخاص بك بعد معالجة الطلب أو شحنه. يرجى تحديث عنوان الشحن الخاص بك إلى عنوان إقامتك بدلا من عنوان عطلتك لأننا لا نعرف كم من الوقت ستعلق إدارة الجمارك في الوجهة الطرد.

Category: ORDERING

لا ، يمكنك أيضا تقديم طلب كضيف. ولكن ، هناك بعض الامتيازات إذا كان لديك حساب معنا: عملية دفع سريعة عرض حالة طلبك وسجل الطلبات بسهولة تلقي تحديثات توضح بالتفصيل إصداراتنا الجديدة وعروضنا الترويجية الخاصة

Category: ORDERING

نظرا لأن موقعنا الإلكتروني وخدمتنا يعتمدان على اللغة الإنجليزية ، فإن جميع المعلومات التي كتبتها مطلوبة لتكون طريقة إدخال باللغة الإنجليزية ، بما في ذلك علامات الترقيم. إذا كانت بعض الأحرف من عنوانك تحتوي على أحرف غير إنجليزية ، ينصح باستخدام الأحرف الإنجليزية المماثلة بدلا من ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك تغيير الحرف “؟” إلى “c”.

Category: ORDERING

نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام الطلب في قبول أو رفض الطلب ، أو أي جزء منه ، وفقا لتقديرنا الخاص ، حتى بعد تلقي العميل تأكيدا للطلب أو بعد اعتماد بطاقة الائتمان. إذا تم بالفعل تفويض بطاقة الائتمان للشراء وتم إلغاء الطلب ، فسنصدر رصيدا لطريقة الدفع الأصلية. سيخضع أي إلغاء يتم إجراؤه بعد تقديم الطلب لرسوم إلغاء بنسبة 30٪ من السعر الإجمالي بغض النظر عن الوقت الذي تم فيه تقديم الطلب (حتى لو كان بعد ثانية واحدة فقط) حيث يفرض علينا المعالج / بطاقة الائتمان التجارية رسوما مقابل الإلغاء. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء أي طلبات تم تعبئتها أو شحنها بالفعل.

Category: ORDERING

عند الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك ، يتم إدخال جميع معلوماتك في صفحة ويب آمنة SSL. يتم بعد ذلك تشفير معلوماتك بواسطة SSL وإرسالها مباشرة إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان لدينا ، حيث يتم اعتماد بطاقتك ومعاملتك والموافقة عليها. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.

Category: ORDERING

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا ، ماستركارد ، أمريكان إكسبريس) والمدفوعات PayPal. نحن لا نقبل الشيكات الشخصية أو الحوالات المالية أو التحويلات المصرفية المباشرة أو مدفوعات بطاقات الخصم أو الدفع نقدا عند التسليم.

Category: ORDERING

يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني. يمكننا تغيير عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وعنوانك ولكن لا يمكننا تغيير طلبك.

Category: ORDERING

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق “هل فقدت كلمة المرور؟” وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.

Category: ORDERING

يعتمد وقت التسليم على خيار الشحن الذي اخترته. بمجرد شحن الطلب ، سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في اليوم التالي حيث تصبح معلومات التتبع متاحة بشكل عام بعد 24 ساعة من شحن الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن إدارة الجمارك في بلدك.

Category: ORDERING

سنرسل معلومات التتبع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. عادة ، ستتلقى رقم التتبع بعد يوم واحد من شحن طلبك.

Category: ORDERING

لمعرفة طرق الشحن ، يرجى قراءة صفحة الشحن الخاصة بنا.

Category: ORDERING
Scroll to Top